A Nascimento Transporte utiliza os dados enviados pelo site para analisar solicitações, elaborar orçamentos, organizar atendimentos, emitir protocolo/voucher e entrar em contato com o solicitante.
Nascimento Experience
O formulário da Nascimento Experience prepara um resumo no navegador para revisão pelo visitante. Esse formulário não envia nem armazena os dados no servidor do site. Ao abrir o WhatsApp, o conteúdo do resumo é encaminhado ao serviço para compor a mensagem, e o visitante conclui o envio na conversa com a Nascimento. As informações enviadas são utilizadas para analisar o evento, elaborar a proposta e dar continuidade ao atendimento.
Dados coletados
Podem ser coletados nome, e-mail, telefone, idioma, origem, destino, data, horário, quantidade de passageiros, bagagens e observações necessárias ao serviço solicitado.
NAT — atendente digital
A NAT pode funcionar no modo guiado local ou, quando habilitada, com um provedor de inteligência artificial (atualmente OpenAI). Nesse caso, a mensagem e o contexto recente necessários à resposta são processados pelo provedor; o endpoint do site não mantém um histórico intencional das conversas. Preferências como experiência, duração e perfil podem permanecer apenas durante a aba/sessão do navegador e podem ser apagadas dentro da NAT. Evite informar senhas, documentos ou outros dados sensíveis no chat.
Finalidade e compartilhamento
Os dados são utilizados para atendimento e operação. O acesso administrativo é restrito por autenticação e perfis de permissão. Não comercializamos informações pessoais.
Segurança
O sistema utiliza camadas de proteção como comunicação HTTPS, cabeçalhos de segurança, limitação de tentativas, validação de entrada, proteção contra requisições indevidas e armazenamento protegido. Os dados de reservas podem ser criptografados em repouso no servidor, e o token de acesso ao voucher é armazenado por hash em vez de texto puro.
Retenção
As informações são mantidas pelo período necessário ao atendimento, à continuidade operacional e às obrigações administrativas ou legais aplicáveis, com revisão periódica recomendada.
Seus pedidos
Para solicitar correção, esclarecimento ou exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail reservas@nascimentotransporte.com.br.
Última atualização: 3 de novembro de 2026.